Restituição dos artigos em bom estado (em condições de venda), com embalagem e pelicula original intacta, sem terem sido experimentados e acompanhados pelo respectivo documento de facturação. Não serão aceites devoluções, se a embalagem estiver danificada pelo utilizador final e os artigos apresentarem marcas de utilização.

Tem um prazo de 15 dias após a recepção da encomenda para entrar em contacto com o nosso apoio a cliente de forma a proceder à troca ou devolução.

Antes de enviar um produto para troca ou devolução contacte sempre primeiro o nosso apoio a cliente através do e-mail sales@prendasemiminhos.pt

Os gastos de envio por correio do produto devolvido são a cargo do cliente, excepto quando for confirmado pelo nosso serviço defeito de fabrico do produto.

A troca ou devolução só será efectuada após a verificação do estado do produto.